從「創業服務」到「生態系統」 - 行業動態 -

從「創業服務」到「生態系統」

時間:2016-05-17 15:41:12     點擊:

從「創業服務」到「生態系統」

1、從2B 服務到 2C 服務
 
 為空間內的入駐團隊提供創業服務是每一家聯合辦公空間的標配,也有不少空間將其視為未來可行的盈利點之一。
 
 各家聯合辦公根據自己的資源能力,會為入駐的創業公司對接人事、社保、法務、投融資、云服務、項目資源、產品銷售、創投圈活動等不同的創業服務??臻g通過與專業的服務機構合作來提供這些增值服務,對于其中的一些服務,空間會向使用者收取一定的費用,但不高。由于有能力整合需求端,因此在供給端會有一定的議價優勢。
但問題在于,創業服務真的能幫聯合辦公空間賺到錢嗎?目前,大部分企業服務機構自己的盈利空間就很薄,而聯合辦公空間的溢價能力也沒有那么強。在 Randy 看來,目前大部分空間所服務的入駐團隊規模都有限,所以對應的企業服務也很難規?;腕w系化。
P2 與中國加速組織的分享活動)
 這就使得一部分空間開始關注2C 的服務,為入駐的每個人提供生活服務,比如訂餐、按摩、日常購物、甚至保險產品開發等。 Randy 告訴極客公園:「創業者幾乎忙到沒有時間照顧自己的生活,為他們對接生活服務是剛需之一,比 2B 服務的使用頻次更高、盈利空間也更大?!古c 2B 服務一樣,2C服務同樣可以調動空間內的資源。例如,無界空間計劃推出的定制保險產品就是由入駐在空間里的「悟空寶」團隊來提供。
 
 2、從創業服務到創業生態
 
 大部分聯合辦公空間在創業服務上有沒有體系化的規劃,大多是就已有資源的量力而行。而真的把各種創業服務當成一個體系來有計劃搭建的,就成了做創業生態的思路。在「創業服務到創業生態」這條路上走的快、激進的就是優客工場了。成立才滿1年的優客工場已經把觸角伸到了孵化器、加速器、投資、創業媒體、商學院等專業壁壘比較高的創業服務領域。
 
FA服務:優客工場在今年 4 月推出了自己的 FA 平臺,提供投融資直通車、DemoDay等幫創業公司對接資本的服務。
創投基金:今年3月,優客工場與洪泰基金傳出合并,合并背后是「辦公空間」和「基金」兩個層面的合作。優客工場將與洪泰基金共同成立一支基金,涉足投資。
傳媒服務:與科技媒體和創業媒體廣泛合作,形成一個圍繞創業服務的媒體平臺。今年4月,優客也推出了自己的創投媒體「有言」。
優客商學院:優客工場與清華大學和對外經貿大學合作組建了「優客商學院」,為創業者提供MBA和EMBA課程,今年將開始招生。
孵化器:優客工場做孵化器的思路是「垂直化」。目前,優客工場已經布局了高端醫療和體育兩個垂直領域的孵化器,這兩個領域的合作伙伴分別是「優和維爾」和「跑哪兒」。
 在毛大慶眼中,聯合辦公的終極形態就是一個生態系統。
 
「我們要把‘辦公場地’變成一個‘辦公平臺’。首先所有服務和資源都嫁接到這個平臺上來,然后再把人與人連接起來,形成一個創投生態系統。分享經濟大的特點就是資源共享、建立關聯?!?/div>
 
 但毛大慶的野心不止于此。如果說在創業生態的各個環節上快速覆蓋是優客工場在「廣度」上的布局,未來他們還想「挖縱深」。毛大慶告訴極客公園:「未來我們將尋找機會深度介入入駐公司的業務,形成產業厚度?!苟鴮θ腭v公司業務的深度介入的背后是豐富的潛在盈利點。
 
 不過,優客工場的玩法不是每一家聯合辦公空間都可以復制的。一般來說,聯合辦公的商業模式是「現有流量,再考慮增值服務變現」,而流量帶來的則是租金收入。但優客工場直接跳過了「靠租金賺錢」的階段,它通過高額融資將規模迅速做大,并快速完成生態布局。而這背后需要的是強大的資金支持、政府支持以及資源整合能力。
 
 3、WeWork 的「大生態觀」
 
 WeWork 也在圍繞自己的會員做生態搭建。但與國內聯合辦公空間不同的是,WeWork 搭建生態的思路并非是圍繞著「創業者的需求」做創業生態,而是泛化到「覆蓋人們的工作與生活」。
 
 思路的不同源于中美聯合辦公用戶構成的不同。WeWork 的會員中雖然不乏創業者,但仍有很大一部分是分布在不同行業的自由職業者??梢哉f,WeWork 的用戶背景更多元,需求也理應更加多元。雖然在職業需求上難以統一,但他們也有共同特點——喜歡交流、愿意分享。面對這群「喜歡社群氛圍的年輕人」,WeWork 于今年4 月在紐約和華盛頓推出了租房服務WeLive。
WeLive 看起來與國內的「長租公寓」非常相似,包括標準化的裝修、配備齊全的家電、靈活的房租繳納方式、衛生清理等增值服務等。而不同的是,WeLive 會定期舉辦類似happy hour、卡拉 OK 等多種形式的線下娛樂活動把租客們聚在一起,WeLive 的 app 可以用來查詢活動信息,同時也是一個租客之間的IM工具。WeLive 與 WeWork 通常在一棟樓中,如果用戶愿意,他們可以把工作中建立起的社交和社群關系方便的延展到生活里。
不過,在 WeWork 的設想中,從共享辦公空間到共享居住空間只是生態的步,在它的商業計劃書中還提到了運動健身、餐飲服務等,或許未來我們還會看到 WeFit、WeEat 的出現。而 WeWork 的生態觀就是:挖掘人們工作和生活中可被共享的事情,為他們提供可共享的空間和服務以及形成協作和社群的可能。
 
 有意思的是,另一家在洛杉磯的創業公司—— Ten Ten Wilshire ——正在實踐這個模式。這是一個集成公寓、辦公、娛樂等多種服務的綜合體,擁有大面積的公共場所,包括娛樂、體育運動、點子交易等,鼓勵空間里的人多在公共區域內交流溝通,是一個典型的社區概念聯合空間,一個「在一棟樓里辦所有事」的空間。

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